Q&A
施術前のよくある質問
予約は必要なの?
事前にご連絡頂けますと幸いです。
FRESCAは予約優先となっております。その為、突然のご来店時にはご期待に添えない場合もございます。事前にご予約されてからのご来店をお勧めしております。
スタイリスト・トップスタイリスト・ディレクター、どう違うの?
経験の年数と、店内規定による総合的な能力で分けさせていただいています。
もちろんスタイリストも一定のレベルをクリアした者なのですが、より洗練された技術&サービスをお求めのお客様にはディレクターをオススメします。
一定のレベルをクリアしたスタイリストから、より洗練された技術&サービスを持つディレクターまでお好きなランクをお選び下さい。
指名料はかかりますか?
カットのみ、スタイリストのランクにより料金が変動しますが、指名料は頂いておりません。
自分の希望するヘアスタイルを伝える良い方法はありますか?
施術前にお話しながら、ご希望のスタイルをお伺いします。
ヘアスタイルは、前髪、サイド、後ろの長さ、そして入れる段の位置で、大まかな形が決まります。
そこに加えて重めが良い、軽めが好きなど、質感を伝えていただけるとスタイルの提案もしやすいです。
具体的にヘアカタログや雑誌の切り抜き等があれば助かります。
シャンプーだけでもいいですか?
シャンプーだけ、トリートメントだけでも大丈夫です。
シャンプーやトリートメントも何種類かご用意しております。お客様とご相談させていただき、最適なものをご提案させていただきます。
結婚式で朝早くセットをお願いしたいのですが、、、?
早朝も承っております。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。
パーマとカラーは一緒にやっても大丈夫ですか?
一緒に行うことは可能ですが、髪のコンディションやスタイルにもよる為、当日スタイリストへご相談下さい。
施術中のよくある質問
シャンプー中に顔のガーゼがズレちゃいます。自分で直した方が良いですか?
スタッフが直ぐに元の位置に直します。
フェイスガーゼがズレない様に注意していますが、頭を持ち上げた際などにズレることがあります。その際は直ぐにスタッフが直しますので、そのままで大丈夫です。
シャンプー中、えり足を洗っている時、自分で首を持ち上げたほうが良いですか?
シャンプー中は力を抜いていて大丈夫です。
お気遣いいただいて、首を持ち上げてくれる方が多いですが、力を抜いてリラックスしてください。力を抜いていただいた方が、私達としてはシャンプーがしやすいです。
美容室でトリートメントした効果を長持ちさせる方法はありますか?
トリートメントで回復した髪も、毎日のシャンプーやドライヤー、紫外線などによりトリートメント成分が流出してしまいます。
当店では、施術で使用したトリートメントと同じシリーズのホームケア商品(美容室専売品)があります。週に2~3回ご使用いただけますと、流出したトリートメント成分を補うことができます。
さらに、同シリーズで洗い流さないタイプのトリートメントもご用意しています。(髪の保護、保湿のトリートメントになります。)毎日シャンプー後、乾かす前後にご使用ください。
両方ご使用いただければ、美容室でのトリートメント効果を長持ちさせ、より髪の状態をよくすることができます。
施術後のよくある質問
カラーリングをしてしばらくすると色が変わるのは何故ですか?
いくつかの理由が考えられますが、「シャンプーや汗によって色素が出てしまい色が変わる場合」と「紫外線やドライヤーの熱で色素自体が変わる場合」が考えられます。
対応としては、カラー用のシャンプー&トリートメントを使用すること、ドライヤーのかけ過ぎ(オーバードライ)に注意することが有効です。
黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
直ぐには難しいです。
髪内部に黒い色素が入り込んでいますので、徐々に落ちていくのを待つしかありません。また、完全に染める前の明るさに戻るのは難しいと思います。元々、何もしていない黒髪は別ですが、ヘアカラーは基本的に薄い(明るい)物から濃く(暗く)はできますが、濃いものの上から薄い色をのせても変わらないです。
しかし、一つだけ方法があります。
ブリーチ(髪の色素・染料を抜く)をすれば明るくはできますが、リスクが大きいです。リスクとしては、髪に対するダメージが大きい点。希望の色にすることが難しいという点が挙げられます。
来月カードの有効期限が切れるのですが、更新はできますか?
できます。
有効期限前の更新ですと1,000円(税別)
有効期限後の更新ですと2,000円(税別)で新しいOFFカードを発行いたします。
※有効期限前に更新される方がお得です!