FAQ

予約は必要なの？

事前にご連絡頂けますと幸いです。
FRESCAは予約優先となっております。その為、突然のご来店時にはお待ちいただく場合がございます。事前にご予約されてからのご来店をお勧めしております。

スタイリスト・トップスタイリスト・ディレクター、どう違うの？

経験の年数と、店内規定による総合的な能力で分けさせていただいています。
もちろんスタイリストも一定のレベルの技術者ですが、より洗練された技術＆サービスをお求めのお客様にはディレクターをオススメします。
一定のレベルをクリアしたスタイリストから、より洗練された技術＆サービスを持つディレクターまでお好きなランクをお選び下さい。

指名料はかかりますか？

カットのみ、スタイリストのランクにより料金が変動しますが、指名料は頂いておりません。

自分の希望するヘアスタイルを伝える良い方法はありますか？

施術前のカウンセリングで、ご希望のスタイルをお伺いします。
ヘアスタイルは、前髪、サイド、後ろの長さ、そして入れる段の位置で、大まかな形が決まります。
そこに加えて重めが良い、軽めが好きなど、質感を伝えていただけるとスタイルの提案もしやすいです。
具体的にヘアカタログや雑誌の切り抜き、スマホの御自身の画像等がありますとイメージがしやすいです。

シャンプーだけでもいいですか？

シャンプーだけ、トリートメントだけでも大丈夫です。
シャンプーやトリートメントも何種類かご用意しております。お客様とご相談させていただき、最適なものをご提案させていただきます。

結婚式で朝早くセットをお願いしたいのですが、、、？

早朝も承っております。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。

パーマとカラーは一緒にやっても大丈夫ですか？

一緒に行うことは可能ですが、髪のコンディションやスタイルにもよる為、当日スタイリストへご相談下さい。

シャンプー中に顔のガーゼがズレちゃいます。自分で直した方が良いですか？

スタッフが直ぐに元の位置に直します。
フェイスガーゼがズレない様に注意していますが、頭を持ち上げた際などにズレることがあります。その際は直ぐにスタッフが直しますので、そのままで大丈夫です。

シャンプー中、えり足を洗っている時、自分で首を持ち上げたほうが良いですか？

シャンプー中は力を抜いていて大丈夫です。
お気遣いいただいて、首を持ち上げてくれる方が多いのですが、力を抜いてリラックスしてください。力を抜いていただいた方が、私共としましてはシャンプーがしやすいです。

美容室でトリートメントした効果を長持ちさせる方法はありますか？

トリートメントで回復した髪も、毎日のシャンプーやドライヤー、紫外線などにより成分が流出する場合があります。
その場合、施術で使用したトリートメントに同じシリーズのホームケア商品（美容室専売品）をお使いいただくことで、より高い効果と持続性を得ることが出来ます。
洗い流さないタイプのトリートメントもご用意しておりますのでお気軽にご相談下さい。

カラーリングをしてしばらくすると色が変わるのは何故ですか？

いくつかの理由が考えられますが、「シャンプーや汗によって色素が出てしまい色が変わる場合」と「紫外線やドライヤーの熱で色素自体が変わる場合」が考えられます。
対応としては、カラー用のシャンプー＆トリートメントを使用すること、ドライヤーのかけ過ぎ（オーバードライ）に注意することが有効です。

黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか？

直ぐには難しいです。
一度暗く染めた髪の内部には黒い色素が入り込んでいますので、徐々に落ちていくのを待つしかなく、完全に染める前の明るさに戻るのは難しいです。元々、何もしていない黒髪と違い、ヘアカラーは基本的に薄い（明るい）物から濃く（暗く）はできますが、濃いものの上から薄い色をのせても変わらないです。
1つの方法として、ブリーチ（髪の色素・染料を抜く）をすれば明るくすることができますが、髪へのダメージが大きいというリスクがございます。また、希望の色にすることが難しいという点が挙げられます。

OFFカードの更新について

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